USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Onko sinulla kysyttävää EcoKitchen-keittiöistä? Löydä vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin tilauksista, toimituksesta, asennuksesta ja materiaaleista.
Usein kysytyt kysymykset.
Mitä keittiösuunnittelun tapaamisessa tapahtuu ja kauanko se kestää?
Onko suunnitteluaika maksuton ja sitoutumaton?
Mitä tietoja minun kannattaa tuoda tapaamiseen (mitat, pohjapiirros, kuvat)?
Voinko varata etäsuunnittelun vai pitääkö tulla myymälään?
Kuinka nopeasti saan suunnitelman ja tarjouksen tapaamisen jälkeen?
Miten keittiön esimerkkikokonaisuuden hinta muodostuu ja mitä se sisältää?
Miksi en näe yksittäisten osien (artikkelitasoisten) tuotteiden hintoja?
Kuinka paljon lopullinen hinta tyypillisesti muuttuu esimerkkikokonaisuudesta?
Sisältyykö kodinkoneet esimerkkikokonaisuuteen – ja voinko käyttää omia kodinkoneitani?
Mitä materiaaleja ovissa, rungoissa ja tasoissa käytetään?
Miten EcoKitchenin ekologisuus on todennettavissa (sertifikaatit, alkuperä, läpinäkyvyys)?
Miten keittiön kestävyys ja huollettavuus on huomioitu (vaihdettavat osat, varaosat)?
Mikä on toimitusaika ja mistä se riippuu?
Toimitatteko kaikkialle Suomeen vai vain tietyille alueille/kaupunkeihin?
Tarjoatteko asennuksen – ja mitä asennus sisältää?
Teettekö purkutyöt ja LVI-/sähkötyöt – kuuluvatko ne teille?
Mitä takuu kattaa ja kuinka pitkään takuu on voimassa?
Miten reklamaatiot, vauriot toimituksessa tai puuttuvat osat hoidetaan?
Voinko tilata pelkät ovet/tason tai päivittää vain osan keittiöstä?
Miten voin nähdä mallikeittiöt ja materiaalit livenä (myymälät, näytteet)?